Согласно 54-ФЗ в ред. от 03.07.2016 по запросу клиента кассир обязан отправить ему электронный чек на абонентский номер или на адрес электронной почты. О том, как выполнить требование закона, читайте в новости.
Закон № 54-ФЗ предусматривает: если до момента расчета покупатель сообщил, что хочет получить электронный чек и назвал свой абонентский номер или адрес электронной почты, кассир должен выполнить его просьбу. При этом отправка на абонентский номер обязательна, а на адрес электронной почты выполняется только при наличии технической возможности на кассе.
В сообщении можно передавать сам чек либо реквизиты для его поиска в сервисе оператора фискальных данных. За ненаправление электронного чека, как и за невыдачу бумажного, юридическое лицо может получить предупреждение или штраф до 10 000 рублей (п.6 ст.14.5 КоАП).
Распечатанный электронный чек приравнивается к бумажному при условии, что данные в нем идентичны бумажному чеку.
Как передать электронный чек
Отправлять СМС-сообщения на абонентский номер покупателя можно через сервис Контур.ОФД.
- Подключитесь к специальному тарифному плану, который включает возможность передавать чеки по СМС.
- Настройте отправку чеков на кассе.
- При расчете кассир вводит абонентский номер клиента на кассе. Данные передаются в адрес ОФД. После этого СМС-сообщение с реквизитами чека автоматически сформируется и будет отправлено покупателю.
Вступление обновлённого закона в силу вносит множество изменений в порядок пользования ККТ. Одной из совершенно новых формулировок является «электронный чек» . Закон обязывает пользователей онлайн-касс выдавать клиентам не только привычный документ на термобумаге, но и предоставлять его в электронном виде.
В связи с этими изменениями у многих руководителей и владельцев бизнеса возникает ряд закономерных вопросов:
- Что означает «в электронном виде»? На электронную почту? На телефон?
- Что делать, если у покупателя нет ни почты, ни телефона?
- Если каждый покупатель будет диктовать свой e-mail, не вызовет ли это очереди на кассах?
- Что делать кассиру, чтобы предоставить клиенту электронный чек?
Мы постараемся пролить свет на каждый из них.
В переводе с «юридического»
Сперва разберёмся, что подразумевает под собой такая норма закона как «электронный чек». Текст федерального закона N 290-ФЗ, который и вносит изменения в закон 54-ФЗ, гласит:
Статья 1.1 Кассовый чек - первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Таким образом, созданный в фискальном регистраторе чек и его цифровая копия - равнозначны. Напомним также, что в 2018 году Минфин и ФНС планируют полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные.
Статья 1.2 Пункт 2. Пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты).
Из этого следует, что кассиры теперь действительно обязаны выдавать покупателю чеки в электронном виде. Но есть несколько нюансов:
- Предоставить электронный чек необходимо, только если покупатель изъявил такое желание до оплаты покупки и сообщил абонентский номер или адрес электронной почты.
- Если требования не прозвучало, кассир по умолчанию выдает бумажный чек.
- Если покупатель требует и бумажный, и цифровой чек, его требование также необходимо удовлетворить.
Это значит, что кассиры по-прежнему могут выдавать бумажные чеки, а электронный чек клиент может получить по желанию.
«Эс как доллар»
Закон предполагает отправку цифровой копии чека как абонентский номер, так и на электронную почту. Под «абонентским номером» в законе понимается номер мобильного телефона. Таковой сегодня есть практически у всех, поэтому sms-сообщение видится наиболее предпочтительным способом отправки электронного чека.
Клиент может также потребовать отправить чек на его электронную почту, адрес которой кассиру придётся записать целиком, даже если это увеличит время обслуживания.
Вариант с отправкой чека по e-mail учтён законом скорее для интернет-магазинов, где номер телефона при покупке используется не всегда, а адрес электронной почты - в любом случае. Остальным же магазинам этот способ подойдет в качестве запасного.
Защита для покупателя
Если покупателю был выдан только бумажный чек, он всё равно может убедиться, в добросовестности продавца. По новым правилам кассы должны обязательно напечатать на чеке ссылку для проверки чека и название ОФД.
Федеральная налоговая служба даже создала специальное приложение для смартфонов, с помощью которого проверить чек можно еще быстрее.
На практике
Давайте выясним, как выдача бумажных и электронных чеков производится на практике на примере интерфейса программы iiko
.
Разработчики iiko были одними из первых, кто предусмотрел необходимость отправки электронного чека в своём программном обеспечении. Для пользователя этот функционал реализован максимально просто.
Кассиру предлагается распечатать чек, отправить в виде смс или отправить по электронной почте. Выбрав нужные пункты меню, кассир может ввести номер телефона или адрес почты и пробить чек.
В других кассовых программах данный функционал скорее всего будет реализован похожим образом, так как видится наиболее удобным для пользователя.
Подробности перехода на новые правила применения ККТ вы можете найти на странице «Всё о поправках в 54-ФЗ» .
Если вы еще не подготовили ваше предприятие к работе по новым правилам, загляните в раздел «Онлайн-кассы» , чтобы подобрать новую ККТ и в раздел «Комплекты доработки» чтобы доработать старую.
Чтобы задать нашим специалистам вопрос, воспользуйтесь удобным вам способом.
В Госдуме рассматривается законопроект об автоматической передаче информации о покупке из ККТ сразу в налоговую службу. О том, когда онлайн-ККТ станут реальностью и как продавцам подготовиться к предстоящим новшествам, рассказывает представитель ФНС.
Андрей Владимирович, можно ли уже сейчас при желании использовать онлайн-ККТ?
А.В. Бударин : Пока нет. В настоящее время законопроект, предусматривающий введение новой системы применения контрольно-кассовой техники с передачей информации в адрес налоговых органов, прошел только первое чтение в Государственной Думе.
А когда применение онлайн-ККТ планируется сделать обязательным?
А.В. Бударин : Законопроект предусматривает поэтапный переход к использованию онлайн-ККТ. Новые требования вступают в силу в отношении вновь регистрируемой ККТ с 1 февраля 2017 г., в отношении применяемой в настоящее время ККТ - с 1 июля 2017 г., в отношении лиц, которые в настоящее время не обязаны применять ККТ, - с 1 июля 2018 г.
Сколько примерно будет стоить приобретение ККТ и всего остального необходимого оборудования?
А.В. Бударин : Безусловно, все зависит от конкретных моделей. Но по данным производителей ККТ, стоимость новой техники не будет существенно отличаться от стоимости ККТ, применяющейся сейчас. Стоимость отдельных моделей составит около 18 000 руб. с фискальным накопителем, а комплект модернизации обойдется примерно в 4000 руб.
Необходимо ли будет подключаться к абонентскому обслуживанию через какую-то специализированную организацию-оператора? Какова стоимость такого обслуживания?
А.В. Бударин : Законопроектом предусмотрена передача информации о расчетах в адрес операторов фискальных данных (ОФД). Так что пользователю ККТ необходимо будет заключить соответствующий договор с ОФД. Насколько мне известно, стоимость годового обслуживания не превысит 3000 руб. за один контрольно-кассовый аппарат. Отмечу, что этот рынок будет высококонкурентным, а значит, цены на такие услуги будут регулярно снижаться. Характерный пример - рынок операторов электронного документооборота, на котором цены относительно начальных снизились в 5-6 раз.
Можно ли будет увидеть введенные с онлайн-ККТ данные в своем личном кабинете?
А.В. Бударин : Да, сейчас разрабатывается функционал личного кабинета налогоплательщика - пользователя ККТ на сайте ФНС. Там можно будет увидеть данные о расчетах, а также управлять состоянием своей ККТ: регистрировать ее, перерегистрировать, снимать с учета. Также данные о расчетах по онлайн-ККТ можно будет получить у своего оператора.
Будут ли исключения, например, для предпринимателей на спецрежимах?
А.В. Бударин : В текущей редакции законопроекта для специальных режимов налогообложения исключений нет, но существует отсрочка для лиц, которые в настоящее время не обязаны применять ККТ, - до 1 июля 2018 г. Также для малого бизнеса предусмотрена возможность применения фискального накопителя с увеличенным сроком эксплуатации - 36 месяцев.
В соответствии с законопроектом при ведении некоторых видов деятельности налогоплательщики будут, как и сейчас, освобождены от обязанности применять ККТ.
Можно ли будет учесть расходы на покупку и обслуживание онлайн-касс при «доходной» УСН, ЕНВД, патентной системе?
А.В. Бударин : Да, в соответствии с поручением Президента РФ планируется разработка законопроекта о введении налоговых вычетов в части понесенных расходов в связи с приобретением ККТ нового образца для индивидуальных предпринимателей, применяющих спецрежимы, если ранее их деятельность не требовала применения ККТ.
Как при онлайн-ККТ будет оформляться возврат товара, в том числе в другой день?
А.В. Бударин : Возврат товара будет оформляться отдельным фискальным документом, который будет передаваться в адрес ОФД текущим или последующими днями.
Законопроект предусматривает, что продавец будет пересылать покупателю электронный чек. Какую информацию сможет получить покупатель по такому чеку?
А.В. Бударин : При желании покупатель будет иметь возможность получить чек в электронном виде на свою электронную почту или мобильный телефон.
По чеку он сможет получить полную информацию о совершенном расчете согласно установленным для чека реквизитам. Также он сможет проверить корректность самого чека и то, что он сформирован зарегистрированной кассой и что именно такую информацию о покупке продавец предоставил в адрес налоговой службы.
А что должен делать продавец, если у покупателя нет электронной почты, телефона?
А.В. Бударин : Если покупатель до момента расчета не предоставит продавцу свой абонентский номер либо адрес электронной почты, продавец должен будет распечатать и выдать ему бумажный кассовый чек или бланк строгой отчетности.
Чек может потребоваться человеку для получения вычета по НДФЛ, например на приобретение лекарств. Можно ли будет приложить электронный чек к декларации 3-НДФЛ в электронном виде? Как быть с электронным чеком, если налогоплательщик будет подавать декларацию в бумажном виде?
А.В. Бударин : Согласно законопроекту кассовый чек, полученный покупателем в электронной форме и распечатанный им на бумажном носителе, приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному ККТ на бумажном носителе, при условии что сведения, указанные в них, идентичны.
Что касается применения электронных чеков для получения вычетов, то мы не исключаем и такой вариант, но он требует дополнительной проработки.
Что делать покупателю, если ему на электронную почту и на телефон будут приходить чужие чеки?
А.В. Бударин : Действовать аналогично ситуации, когда на электронную почту приходит так называемый спам: удалять такие чеки, в том числе с помощью автоматической функции удаления.
Налоговики Крыма начали подготовку к работе, связанной с переходом на использование контрольно-кассовой техники (ККТ) нового образца
С 15 июля 2016 года вступил в силу Федеральный закон № 290-ФЗ, который внёс изменения в законодательство и ознаменовал переход на новую ККТ, позволяющую передавать информацию о наличных расчётах в налоговые органы в электронном виде. Теперь организации, использующие в своей деятельности ККТ, обязаны перейти на технику, способную не только пробивать привычный кассовый чек, но и в реальном режиме времени передавать сведения о покупке в налоговый орган и покупателям.
Новое понятие
Любые новшества всегда вызывают вопросы. Замена ККТ не стала исключением — предпринимательское сообщество — десятки тысяч человек — пишет, звонит, волнуется. Мы выбрали самые насущные вопросы.
Например — в какие сроки произойдёт замена кассовой техники, сколько времени есть у организаций и предпринимателей? На это нам сообщили в УФНС России по Республике Крым, что законом предусматривается поэтапное введение новых требований. Так до 1 февраля 2017 года положения закона об обязательной передаче фискальных данных в налоговые органы через оператора фискальных данных применяются организациями и индивидуальными предпринимателями в добровольном порядке. С 1 февраля 2017 года не допускаются регистрация и перерегистрация ККТ, которая не обеспечивает передачу оператору фискальных данных каждого кассового чека или бланка строгой отчётности в электронной форме (за исключением установленного законом случаев).
Риза Алиев, заместитель руководителя УФНС России по Республике Крым:
«Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие торговлю с использованием торговых автоматов, могут не применять в составе таких торговых автоматов контрольно-кассовую технику до 1 июля 2018 года».
Кроме того, законом предусмотрена отсрочка использования такой техники для ИП, например, применяющих патентную систему налогообложения, а также для организаций и индивидуальных предпринимателей, являющихся налогоплательщиками ЕНВД, при условии выдачи по требованию покупателя документа (товарного чека, квитанции или другого документа), подтверждающего приём денежных средств за соответствующий товар. Им дана отсрочка по исполнению закона до 1 июля 2018 года.
Также по поводу впервые появившегося понятия — оператор фискальных данных (ОФД) — крымские предприниматели интересуются, какова роль этого оператора во всей процедуре?
И как стало известно газете «Крымский ТелеграфЪ», оператор фискальных данных обеспечивает приём данных от контрольно-кассовой техники, их обработку, хранение и передачу в Федеральную налоговую службу. Это важное звено между кассой и налоговой службой. Кроме этого, данные, которые кассовая техника передаёт оператору фискальных данных, проверяются на корректность с использованием специальных алгоритмов, что исключает их изменение.
Дмитрий Орлов, представитель компании оператора фискальных данных, которая будет передавать сведения от продавца в ФНС:
«Чтобы подключиться к ОФД, необходимо зарегистрироваться на сайте оператора ОФД и подтвердить заключение договора-оферты. Далее в личном кабинете можно увидеть номер договора, который необходимо указать в заявлении на регистрацию ККТ. После того, как ККТ будет зарегистрирована в ФНС, необходимо добавить информацию о ККТ, содержащуюся в отчёте о регистрации контрольно-кассовой техники, в личном кабинете оператора, после чего можно начать использовать кассу в соответствии с новыми требованиями».
Далее оператор начнёт принимать данные от кассы, обрабатывать их и передавать в ФНС России. Причём для заключения договора и подключения к оператору фискальных данных, а также для регистрации ККТ не нужно никуда ходить, всё можно сделать удалённо через Интернет. При этом, стоимость базовых услуг не будет превышать 3000 рублей за один кассовый аппарат в год.
Модернизация и перепрошивка
Ещё один насущный вопрос, связанный с тем, что на полуострове совсем недавно произошла замена контрольно-кассовой техники: до 1 января 2016 года меняли ККТ украинского образца на российскую. Можно ли использовать эту технику без приобретения новой, возможна ли модернизация?
Риза Алиев:
«Наряду с применением новой кассовой техники, которая соответствует всем требованиям законодательства, владельцы кассовой техники будут иметь возможность приобрести комплект доработок для модернизации имеющейся у них ККТ старого образца. Это позволит привести ККТ в соответствие с требованиями нового законодательства и позволит пройти процедуру регистрации ККТ по новому порядку. Узнать о возможности модернизации имеющейся техники пользователи могут у производителя или в Центрах технического обслуживания ККТ. По предварительным данным производителей, более 65% ККТ в Крыму можно модернизировать, не приобретая новую».
Также сообщается, что производители контрольно-кассовой техники планируют выпускать комплекты доработок для существующих аппаратов. Подавляющее большинство имеющегося парка контрольно-кассовой техники можно будет модернизировать, после чего обновлённые ККТ будут соответствовать новым требованиям. Под модернизацией понимается либо перепрошивка существующего аппарата, замена платы или установка дополнительного модуля.
Для подключения же ККТ к интернету не требуется приобретение специализированного оборудования, построение vpn-канала или другие меры безопасности. Достаточно подключить кассу к уже имеющейся на торговой точке сети. Для автономной кассовой техники можно использовать встроенный в кассовый аппарат GPRS-модем и сим-карту, а также подключение к Wi-Fi. Все данные передаются в зашифрованном виде, что исключает их использование сторонними лицами.
Риза Алиев:
«Законом предусмотрена возможность неприменения кассовой техники в отдалённых и труднодоступных местностях согласно перечню утверждённому властями субъекта Российской Федерации. Мы уже обратились в органы власти с инициативой определения таких мест в республике. По имеющейся информации, территорий, относящихся к труднодоступным и отдаленным, в Крыму нет, так как подключиться к интернету возможно во всех населённых пунктах».
Кстати
Если пропадает связь
Если вдруг, по независящим от пользователя ККТ причинам пропала связь с Интернетом, то кассовый аппарат продолжит работу, на нём можно будет пробивать чеки. При этом все данные о продаже будут записываться в фискальный накопитель, расположенный внутри ККТ. Как только связь будет восстановлена, все сохранённые данные будут переданы оператору фискальных данных. Касса может работать без подключения интернету до 30 дней, после чего она будет заблокирована. Для разблокировки достаточно восстановить связь с интернетом, чеки автоматически будут переданы оператору и можно будет продолжить работу.
Игорь ШИЛОВ
Фото архив «КТ»
Материал опубликован в газете «Крымский ТелеграфЪ» № 398 от 30 сентября 2016 года
Как показали первые недели использования онлайн-касс, многие покупатели не знают, что они могут получать электронные чеки на телефон или почту. Люди возмущаются, откуда у компаний их номера телефонов.
Чеки в смсках приходят от операторов фискальных данных. Выглядит обычно так (приводим скрин с возмущением от покупателя):
Что рассказали ОФД
Мы опросили операторов фискальных данных все про такие смски и электронные письма.
Вот что нам ответили в «Платформа ОФД».
В адрес «Платформа ОФД» поступают вопросы и обращения граждан, вызванные получением электронных чеков на email и SMS. В этой связи компания приводит разъяснения.
Согласно требованиям действующего законодательства (Федеральный закон № 54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»), оператор фискальных данных обязан осуществлять передачу кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме покупателю, если это предусмотрено договором между ОФД и пользователем кассовой техники (продавцом товаров и поставщиком услуг), а также обеспечивать возможность проверки достоверности чеков в сети «Интернет».
При этом пользователь кассовой техники направляет покупателю чек в электронном виде в случае, если покупатель (физическое лицо) до момента расчета сообщил продавцу (пользователю ККТ) свой абонентский номер или адрес электронной почты. Ненаправление электронного чека, как и невыдача бумажного чека, обернется для пользователя ККТ штрафными санкциями согласно КоАП РФ.
Иными словами, покупатель (физическое лицо) получит электронный чек по SMS или email со ссылкой на сервис ОФД по проверке чеков, если заранее сообщил продавцу (пользователю кассовой техники) свой номер телефона или адрес электронной почты до момента расчета в магазине, в том числе при покупке товаров и получении услуг в онлайн-магазине или на иных интернет-ресурсах . Такой услугой может быть, в том числе, повышение статуса обычного объявления на онлайн-агрегаторе услуг или иная услуга в сети «Интернет».
Проверить достоверность чека, а также получить подробную информацию о покупке, в рамках реквизитов кассового чека или бланка строгой отчетности, может любой желающий, - на сайте «Платформа ОФД», воспользовавшись
Загрузка...