Одна из немногих компаний, способных осуществлять доставку грузов уже на следующий день после заказа. Фирма отвечает всем требованиям современного рынка электронной коммерции и сотрудничает с логистическими службами разных стран, поэтому посылка преодолевает минимум сортировочных пунктов, что позитивно влияет на скорость транспортировки. Посылка IML Logistics доставляется курьером «от двери до двери», день и время получатель выбирает сам, также клиенту приходят смс-уведомления на мобильный телефон.

IML Logistics отслеживание почтовых отправлений

Логистические услуги компания начала оказывать в 2007 году, примерно в это же время появилась возможность отслеживания посылок IML Logistics. Служба занимается транспортировкой грузов и документации внутри страны, а также доставкой заказов из иностранных и отечественных интернет-магазинов. В среднем IML Logistics почта доставляет заказы в течение недели, но у клиентов есть возможность заказать и более быструю доставку.
Чтобы через IML Logistics отследить посылку по номеру, достаточно ввести уникальный идентификационный код в специальное окно на сайте компании. Номер IML Logistics трека можно узнать у продавца или посмотреть в личном кабинете на странице заказа. Обратите внимание на то, что не всегда номер остается одним на протяжении всего пути - в сортировочных центрах его могут поменять, о чем вас оповестят сообщением на электронную почту или по смс.
Помимо сайта компании, проверить местоположение груза можно и с помощью специальных ресурсов для отслеживания трек-номеров.

Сроки доставки и особенности заказа услуг

Преимуществом данной компании является то, что даже из Китая посылки приходят примерно за неделю, при этом отследить груз IML Logistics можно на любом этапе - от отправки товара продавцом до выезда по адресу курьера.
Обратите внимание на правильность указанного вами номера телефона и заранее уточните, какой способ связи для вас предпочтительнее: сообщения могут отправляться не только по смс или на электронную почту, но и в один из популярных месседжеров.
Если через IML Logistics отследить заказ не получается - можно задать вопрос на сайте или связаться с оператором по телефону, скорее всего, просто изменился номер трека. Как правило, об этом клиентов сразу оповещают, но бывают и сбои в программе.
В отличие от большинства транспортных компаний, IML Logistics внимательно следит за сохранностью груза, даже внешняя упаковка не мнется во время перевозки, поэтому при заказе дорогих и хрупких товаров многие люди выбирают услуги именно этой службы.

В последнее время покупатели задают много вопросов про доставку IML. Основных проблем на данный момент три:

1. Посылка прибыла в пункт выдачи, но об этом не сообщили

Для некоторых отправлений почему-то не приходит уведомление о поступлении посылки в пункт выдачи. И заказ лежит там до тех пор, пока покупатель не увидит информацию о прибытии в отслеживании, или позвонит в справочную IML и там ему скажут, что посылку давно уже можно получить.

2. Вводят в заблуждение промежуточные статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

Курьерская компания IML должна доставлять посылки адресно, то есть до двери получателя. Но не во всех городах есть курьеры. Поэтому доставка получается комбинированной IML+Почта России.

И в тот момент, когда IML передает посылку на почту, в отслеживании появляются статусы:

• - Прибыла в пункт назначения
• - Посылка выдана для доставки

В обычном отслеживании данные статусы означают, что посылка уже готова к выдаче. Но в случае IML не всегда это верно. Так как у компании IML не во всех городах есть курьеры и пункты выдачи, то они, для доставки в такие города, передают посылку на обычную почту, которая будет доставлять ваш заказ в местное почтовое отделение.

Поэтому статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки» могут означать то, что посылка поступила на почту России. И через 3-14 дней ее нужно будет получить в вашем отделении почты. Точно так же, как вы получаете обычные отправления.

3. Посылка имеет статус «вручено», но вы ее не получали.

IML считается очень надежной курьерской компанией. Но все равно встречаются случаи, когда кто-то другой получил вашу посылку. О чем говорит статус «Посылка доставлена» и сотрудники IML утверждают, что вы расписались на посылке.

Что делать в такой ситуации?

Первым делом нужно составить претензию. Но не ждать ответа по ней, а параллельно нужно достучаться до руководства IML, минуя операторов. Так как те- просто исполнители и нет полномочий. В идеале, достучаться до начальства, обрисовать ситуацию, сделать запрос на копию документа о получении. Скажите, что собираетесь писать заявление по факту подделки вашей подписи, так как это уголовное преступление. Руководство должно отреагировать на ваши действия.

Оцени статью:

Несмотря на обилие способов доставки товаров из Китая, число логистических служб, занимающихся этим, продолжает неуклонно расти. В этот раз, подробно разберем отслеживание IML Express. Многие не понаслышке знакомы с их сервисом, так как на территории России компания работает достаточно долго и является основным партнером по доставке у большинства крупных ритейлеров.

Одно время даже пользовался их услугами, правда сейчас все больше отдает предпочтение службе «КСЭ», тем не менее IML доставка у них никуда не делась и время от времени они вынуждены прибегать к их услугам по доставке товаров покупателям. Подробно о мы уже говорили ранее, а сейчас перейдем непосредственно к главному вопросу – отслеживанию IML Express посылок.

Имея развитую инфраструктуру и пытаясь расширить спектр своих услуг, IML Express, как и многие логистические компании решила стать одним из посредников по , и других крупных магазинов Китая, последний кстати, пользуется их услугами довольно часто.

В тоже время от доставки из местных интернет-магазинов никто не отказывался, ввиду чего у компании появилось два формата трек-кодов, по которым можно понять откуда отправлен товар, а следом за чем, без труда отследить IML посылку.

Для заказов, отправленных из России, трек-код IML Express будет выглядеть примерно следующим образом:

• 718********11

Обычный набор из 13 цифр, обеспечивающий каждому отправлению уникальность. Для посылок, отправленных из Китая в Россию трек-код будет выглядеть так:

• 667********12

Как видите, различие по большей части только в первых цифрах, для отправлений из Китая в начале идет цифра 6, а для внутренних заказов по России используется 7-ка. Никто не дает гарантию, что так будет всегда, но пока сохраняется именно такой порядок.

Отслеживание отправлений IML Express, как и во всех подобных случаях, рекомендуем проводить на , чтобы избежать непонятных и ложных статусов с которыми можно столкнуться, используя сторонние приложения.

Как отследить заказ IML Express из Китая

Для начала, разберем отслеживание IML Express заказов из Китая, на примере . Как и полагается, спустя несколько дней с момента оплаты, продавец меняет статус заказа на «Отправлено» и добавляет в информацию о заказе трек-код и службу доставки к которой он относится.

Многие по ошибке пытаются сразу отследить перемещение своей посылки, разумеется ничего толкового из этого не выходит. Во-первых, не факт, что продавец фактически отправил товар в тот же день, что и выдал трек-код, а во-вторых, обновление статусов о перемещении происходит с небольшой задержкой.

Где на 3-5 рабочие сутки с момента фактической отправки, начнут появляться первые статусы перемещения. Для отслеживания IML Express посылок по Китаю необходимо , который и занимается доставкой таких грузов до российской границы.

Как видим исходя из полученной информации посылка ровно за неделю с момента отправки дошла да границы и передана на таможенное оформление, которое обычно занимает не больше недели, за исключением различных праздников.

После успешного прохождения таможни посылка будет передана IML Express для дальнейшей доставки покупателю. Уже начиная с этого момента можно отслеживать такой заказ на российской версии сайта.

В связи с последними изменениями в области международной курьерской доставки, во время таможенного оформления вы получите письмо на указанный e-mail со ссылкой для заполнения паспортных данных.

Для чего это делается, полагаем и так понятно, поэтому вдаваться в подробности не будем. В любом случае у вас варианта 2, либо заполнить их, либо посылка просто по истечению определенного времени вернется назад отправителю.

Следом за тем как IML Express забрал посылку уже на Российской стороне, доставка до покупателя, по времени займет еще примерно неделю. В итоге получаем в среднем 20-30 дней с момента и до момента вручения.

В случае если заказ отправлен из российского магазина или с того же TMALL, все гораздо проще. Переходим на , вводим полученный трек-код и наблюдаем за всеми статусами перемещения.

Однако, если в вашем городе нет пункта выдачи заказов IML Express или же вовсе отсутствует представительство, то заказ в таком случае уже на начальных этапах будет передан почте России, с присвоением внутреннего трек-кода, который вы увидите, пытаясь отследить такую посылку.

В зависимости от вашей отдаленности, доставка силами почты России займет как правило не более 2-х недель, главное своевременно следите за статусами перемещения, так как не во всех отделениях связи спешат с доставкой извещения. Как только увидели, что посылка поступила в ваше почтовое отделение, можно отправляться за ее получением, не забыв при этом документ удостоверяющий личность.

Как видите, нет ничего сложного в отслеживании IML Express отправлений. Если в случае с посылками из Китая, отслеживание можно разделить на два этапа – до прохождения таможни и после, то для внутренних отправлений по России все намного проще.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

С сентября 2015 года IML осуществляет доставку заказов с Алиэкспресс по всей территории России.

Что такое IML?

IML - это крупная логистическая компания, которая сотрудничает с многими интернет-магазинами. Сеть IML - это более 500 пунктов самовывоза, включая 75 в Москве и Санкт-Петербурге.

Сроки доставки IML

Представители компании IML гарантируют доставку товаров за 4-10 дней с момента прибытия груза в один из российских аэропортов.

Как выглядит трек номер IML?

Трек номер для отслеживания IML состоит из 13 цифр: 0000000000015

Где отследить посылку, отправленную IML?

Способ 1
Самый эффективный сервис для отслеживания посылок, отправленных с Алиэкспресс ​IML, скопируйте трек номер и вставьте ее в универсальный трекер (online tracking) и далее нажмите кнопку "Отследить".

Воспользоваться универсальным трекером Вы можете легко, без всяких регистраций и абсолютно бесплатно.

Способ 2
Отследить посылку, отправленную службой IML Вы можете на официальном сайте компании в разделе "Отследить заказ" https://iml.ru/status :

Как получить и где забрать посылку IML?

Получить заказ можно будет несколькими способами:
- "до двери" курьер доставит посылку Вам домой;
- в пункте выдачи в отделении IML (все адреса можно найти на официальном сайте IML).
Для получения посылки Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Стоимость доставки посылки IML с Алиэкспресс?

Тарификация посылок с Алиэкспресс IML будет осуществляться по весу в граммах.

Преимущества доставки IML

- вернут 100% суммы заказа в случае порчи или утраты
- гарантия доставки (прозрачные условия сотрудничества. Лучший процент доставляемости в рунете)
- быстрый заказ
- один из лидеров на рынке логистики для интернет-магазинов
- перевозчик 2% российского рынка электронной торговли за 2015 год
- 200 пунктов выдачи заказов, включая 75 в Москве и Санкт-Петербурге
- более 12 000 отгрузок товара ежедневно
- более 3000 постоянных клиентов, включая лидеров в сегменте e-commerce

Контакты IML в России

Адрес: г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1
ИНН: 7701397533;
ОГРН: 1147746621527
Телефоны:
8 800 755-755-1 (бесплатно по России)
8 495 988-49-05 (Москва)
8 499 215-55-88 (Москва)
Cервис доступен для связи с 9:00 – 22:00

Доставки IML и таможня

Для получения посылки, отправленной курьерской службой IML скорей всего понадобиться ее таможенное оформление.
Для таможенного оформления от Вас потребуются паспортные данные, если Вы не предоставите их, то посылка уедет обратно продавцу в Китай.
Как правило, запрос на паспортные данные для оформления посылки на таможне приходит на почту. Предоставлять свои данные для прохождения таможни вполне безопасно.

Для оформления вам нужно будет предоставить в компанию IML Commercial Express следующую информацию на русском языке:
- ФИО
- Серия и номер паспорта
- Дата выдачи паспорта
- Адрес доставки посылки
- Стоимость заказа

Что делать, если посылка IML вручена, а Вы ее не получали?

Если Вы столкнетесь с тем, что при отслеживании окажется, что Ваша посылка вручена, то советую связаться с оператором IML по указанным выше номерам, затем составьте претензию, сделайте запрос на копию документа о вручении посылки.

Статус посылки «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки»

В случае, если в Вашем городе нет отделения IML, посылка с Алиэкспресс будет доставлена "Почтой России", поэтому если Вы увидите статусы посылок: «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки», то ее может быть передано для доставки "Почтой России", а этот процесс может занять от нескольких дней до пару недель.

Остались вопросы? задайте свой вопрос в

Такие крупные игроки рынка e-commerce как Л’Этуаль, CASIO, 7bricks, Московский дом книги, Юлмарт, Beeline, TOPSHOP, DNS.shop и многие другие уже давно пользуются услугами компании-перевозчика IML Express, доверяя многолетнему опыту рыботы компании IML с российскими интернет магазинами. Все бизнесс-процессы компании полностью адаптированы под потребности участников электронной коммерции, обеспечивая качественные услуги транспортных перевозок самых разных товаров. Это и собственный автопарк, курьерская служба доставки и оборудованные складские помещения. Кстати, в компании IML склад можно даже арендовать.

Доставка IML

Услугами IML Express пользуются не только юридические лица, но и физические лица. Каждый может воспользоваться пересылкой отправления весом не более 25 кг и габаритами, не превышающие 150 см по сумме 3-х сторон и до адресата посылка дойдет уже через день.

Почти моментальную доставку товаров обеспечивает в том числе широкая сеть собственных пунктов выдачи по всей России, работающих на прием и выдачу отправлений. Некоторые пункты выдачи IML обрудованы примерочной.

Некоторое время назад IML Express, помимо доставки внутренних отправлений, стал работать на доставку посылок из Китая, так как это делают все российские транспортные компании, такие как , и другие. То есть компания IML посылки у китайских перевозчиков забирает на границе с Россией, растамаживает их и доставляет до адресата.

Как отследить заказ IML Express

Внутренние отправления, как и посылки из Китая отслеживаются по 13-значным номерам.

• 7181219370514
- трек номер IML с доставкой посылки по России
• 6676031574810
- трек номер IML Express с доставкой посылки из Китая

Все заказы IML отследить можно на самом сайте компании, во вкладке "Отследить заказ". На открывшейся странице в поле "штрих-код"нужно вставить номер отслеживания, а в поле "код справа" капчу:

На сайте IML статусы отслеживания подробно отображают все перемещения посылки, с момента приема и до вручения адресату.

При этом отслеживание IML Express на сайте будет доступно как только сотрудники внесут в базу трек номера по факту получения отправлений. То есть посылки из Китая отследить на iml.ru можно только начиная с этапа растаможки.

Чтобы не вносить по несколько раз на сайте IML номер отслеживания гораздо удобнее один раз добавить трек номер в личный список и проверять автоматически обновляемые статусы отслеживания.